行业新闻

您的位置:首页 > 新闻中心 > 行业新闻 > 详细内容

小灵通退市大限将至 2000万用户遭遇转网难题

2011-07-06 16:02 作者:admin [ ]

工信部近日下发的“2011年5月通信业运行状况”显示,2011年前五个月,小灵通用户减少481.5万户,总数达2381.7万户。而早在2009年2月,工信部就发出通知,明确要求所有1900-1920MHz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作,以确保不对1880-1900MHz频段TD-SCDMA系统产生有害干扰。1900-1920MHz正是当初划给“小灵通”使用的频段。

    只剩下不到半年的时间,如何让2000多万用户转网?“小灵通用户减少的速度不算慢,但按现在的速度,估计是很难完成。”飞象网CEO项立刚分析,7个月内要减少2381.7万用户,也就是说,每个月要减少340.2万用户,对运营商来说是很有难度的。但“小灵通退网对国家来说是一种政策,3年只是一个预期时间,到年底这个时间很有可能会推迟”。项立刚建议,运营商应加大宣传力度,加速推进小灵通用户转网。

    出台优惠措施鼓励转网

    近日有媒体报道,辽宁联通方面内部文件透露,要求小灵通用户在今年10月完成转网,12月全部退网。

    运营商方面对此回应称,目前无论中国电信还是中国联通都尚未下达这个硬性规定,只是遵照工信部的文件指示,将于年底前清频退网。有联通负责人表示,可能地方运营商着急,出台了一些内部考核时间,但运营商总部还未统一下达文件做如此规定。而本报记者从广东电信方面了解到,广东电信目前还没有收到与小灵通退网相关的正式通知,但自今年7月1日起已经停止办理小灵通业务,原来客户可以继续享有服务。

    “强制转网是不可能实现的,但运营商应该出台一些优惠措施,吸引小灵通用户转网。”项立刚说。

    随着时间的临近,各地运营商不得不纷纷加快步伐,出台优惠措施,鼓励小灵通用户转网。

    从广东电信处了解到,广东电信已经出台了措施鼓励小灵通用户转网,转网后,小灵通号码将转为11位数的天翼手机号码,并且还将提供免费留号转网功能,拨打小灵通号将自动转到天翼手机号。通过网上营业厅,10000号和营业厅都可以办理转网业务。小灵通升级易通卡,最低预付258元即可以获得彩屏手机和650元话费,保留小灵通号及本金。小灵通升级全家e套餐,最多免费获得3台天翼手机,更可保留小灵通号码及本金。

    “等一天算一天”

    与运营商积极鼓励小灵通用户转网相反,仍有不少用户不买账,不愿退网。

    项立刚分析,造成小灵通退网困难的一个重要原因是小灵通资费低,很多用户即使手里拿着其他手机,因为小灵通价格便宜,一年才交几百块钱话费,也不愿意办理退网。“这些用户占了很大一部分”。

    网友ahlunzhou发帖抱怨说,小灵通确定要退市,那就该像房地产拆迁那样,给予用户合理的补偿。“善待现有的小灵通用户就是善待消费者,善待未来的3G用户,不管这种用户是资费付出多的高端用户还是资费付出少的低端用户,如果不善待这些用户,又有谁能放心使用3G业务呢?”微博上一网友对记者说,至今不愿转网是因为还在等待更多的优惠信息,“等一天算一天吧。”

    项立刚建议,运营商推动小灵通用户转网,“必须有吸引用户退网的优惠措施,例如送手机优惠等。”此外,现在运营商对小灵通退网的宣传力度还不够,需要“加大宣传力度,让大家都知道”。

    小灵通从1998年进入中国,经过3年市场导入期,2003年达到发展高峰,2006年10月,国内小灵通用户创历史最高,达到9341万户,同期全国手机用户4.49亿,相当于每6部手机中,就有1部小灵通。

    “小灵通是特定历史时期的特殊产物,当初中国电信没有拿到移动牌照,为了弥补这个竞争劣势,引进了小灵通技术。现在电信已具有移动牌照,小灵通的消失已经成为必然。”电信专家项立刚如是认为。

    当2012的钟声敲响时,我们是否就要和小灵通时代彻底说再见?

    链接

    小灵通兴衰史

    ◎1998年1月

    随着浙江余杭区业务的开通,小灵通正式进入中国市场,每分钟0.2元的收费与当时0.6元每分钟的手机资费形成了鲜明对比。

    ◎2000年6月

    原信产部下发通知,将小灵通定位为“固定电话的补充和延伸”。尽管没迎来“准生证”,但限制政策已经有所松动。

    ◎2003年3月

    小灵通在北京怀柔区放号,正式冲破“禁止在京、津、沪、穗发展小灵通业务”的政策围栏。

    ◎2004年2月

    小灵通正式进军最后一座大城市上海,当年7月实现与手机的短信互通。

    ◎2006年10月

    国内小灵通用户达到历史最高的9341万,全球范围内的小灵通用户更是突破了1亿。

    ◎2008年12月

    随着手机资费不断下调,小灵通低价优势不再。用户数量跌破7000万户。

    ◎2009年2月

    工信部提出要求,2011年底妥善完成小灵通退市的相关工作,近7000万用户面临转网或自行流失。

    ◎2011年5月

    小灵通总用户数剩2381.7万,各地运营商根据不同情况推出退网和转网政策。

友情链接:新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网  新闻网